1.手機銀行(xing)不(bu)區分運(yun)營(ying)商(shang)，移動、聯通、電信號碼用(yong)戶均可(ke)使(shi)用(yong)。
2.客戶使用手機銀行時，應從App Store、我行官網等可信渠道下載手機客戶端，建議使用原版（未經破解、越獄）的手機系統，及時檢查更新系統版本，
3.客戶應(ying)保管好手機銀行的登錄密碼(ma)、支付密碼(ma)等安全(quan)驗(yan)證要素(su)，不要設(she)置連續數字或(huo)者生(sheng)日(ri)等簡單密碼(ma)，并定期修改密碼(ma)，確保交易安全(quan)。
4.在(zai)交(jiao)(jiao)易(yi)過程中應仔細核對所接收到的短(duan)信(xin)(xin)是否為我行(xing)官方發送(song)的短(duan)信(xin)(xin)；短(duan)信(xin)(xin)中顯示的交(jiao)(jiao)易(yi)信(xin)(xin)息是否正(zheng)確，不要把短(duan)信(xin)(xin)驗證(zheng)碼(ma)透露(lu)給他人。若存在(zai)可疑情況(kuang)，請客戶立(li)即中止交(jiao)(jiao)易(yi)，并撥打客服(fu)熱線與我行(xing)聯系(xi)。
5.若客戶忘記登錄密碼，可通過客戶端登錄界面下的“忘記密碼”功能進行重置，也可至我行營業網點處理。
6.手機銀行登錄名為柜面簽約的手機號。初始登錄密碼為柜面簽約預留的登錄密碼。客戶登錄手機銀行后，可通過“設置-賬戶安全-修改登錄密碼”修改登錄密碼。
