能答疑会服务懂“人情世故” 快来渝中十八梯找你的“旅游搭子”-华龙网

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能答疑會服務(wu)懂“人情世故(gu)” 快(kuai)來渝(yu)中十八梯找你的“旅游搭子”

2025-05-02 14:41:02 來源: 重慶渝中

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人形機器人亮相十八梯傳統風貌區。

渝中(zhong)融媒體中(zhong)心-重慶渝中(zhong)客(ke)(ke)戶端(duan)(記者 李傳(chuan)芳)“簡(jian)直是完(wan)美的(de)(de)‘旅(lv)游(you)搭子(zi)’!”5月(yue)1日下午,在游(you)客(ke)(ke)的(de)(de)驚嘆(tan)聲中(zhong),分別穿著粉藍兩色旗袍的(de)(de)兩名機器人“導游(you)”引(yin)得(de)大家紛(fen)紛(fen)合影(ying)留念。只見(jian)“她們”金屬關節靈活(huo)轉動,時(shi)而向游(you)客(ke)(ke)揮手致(zhi)意,時(shi)而與(yu)駐足的(de)(de)小游(you)客(ke)(ke)完(wan)成“握手約(yue)定(ding)”,引(yin)得(de)人群中(zhong)不時(shi)發(fa)出(chu)驚嘆(tan)與(yu)歡笑。

如何才能為廣大游(you)(you)客(ke)提供更加有趣(qu)的導覽服(fu)務?十八梯傳統風(feng)貌(mao)區創新(xin)融合科技與文化(hua)(hua),推出人(ren)形機器人(ren)、數字人(ren)、MR體驗(yan)站三大智慧文旅(lv)(lv)IP,讓歷史可觸、文化(hua)(hua)可感,為游(you)(you)客(ke)帶來兼(jian)具科技感與煙火氣的全新(xin)文旅(lv)(lv)體驗(yan),以創新(xin)方式展現文化(hua)(hua)魅力。

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人形機器人“伴游”,吸引市民、游客圍觀。

景區(qu)內,人(ren)(ren)形機(ji)器人(ren)(ren)身著傳統(tong)旗袍,沿途為(wei)游(you)客(ke)(ke)提供伴游(you)、非遺(yi)技藝展示、互動交流等服(fu)務。同(tong)時,通過與小程序數字導游(you)系統(tong)融(rong)合,機(ji)器人(ren)(ren)還(huan)可以充當“導游(you)”,依托“人(ren)(ren)機(ji)協同(tong)”的(de)智(zhi)慧導覽體系,為(wei)游(you)客(ke)(ke)提供知(zhi)識(shi)宣(xuan)傳、路(lu)線答疑等更加便捷的(de)服(fu)務。“你(ni)好(hao)漂亮!”面(mian)對游(you)客(ke)(ke)的(de)夸贊,伴游(you)機(ji)器人(ren)(ren)“高(gao)情商”回復:“謝(xie)謝(xie)!你(ni)也很漂亮,說(shuo)話也很好(hao)聽!”“太(tai)懂‘人(ren)(ren)情世故’了(le),情緒價值拉滿!”來自上海(hai)的(de)游(you)客(ke)(ke)鄒先生說(shuo),“第一次(ci)遇到這么智(zhi)能(neng)(neng)又(you)有趣(qu)的(de)機(ji)器人(ren)(ren),能(neng)(neng)陪我(wo)們聊天,還(huan)能(neng)(neng)介紹非遺(yi)知(zhi)識(shi),太(tai)有意(yi)思了(le)!簡直就是完美的(de)‘旅游(you)搭子’。”

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游客與“數字人”對話。

十(shi)八(ba)梯記憶(yi)館內(nei),原創(chuang)虛擬(ni)人(ren)物(wu)“渝(yu)(yu)十(shi)八(ba)”數(shu)字人(ren)化身智能文旅(lv)推薦官,通過現(xian)場非遺(yi)知(zhi)識問答、隱藏玩法解鎖等(deng)功(gong)能,實(shi)現(xian)與游客(ke)的(de)實(shi)時互(hu)動(dong)(dong)交流,不少游客(ke)為了和“渝(yu)(yu)十(shi)八(ba)”多(duo)聊幾句,在(zai)十(shi)八(ba)梯記憶(yi)館里流連忘返。在(zai)城市陽臺(tai)、觀音巖(yan)MR太空體驗(yan)站,“穿越古(gu)今(jin) 暢(chang)游十(shi)八(ba)梯”“佛(fo)光庇佑”等(deng)項(xiang)目通過AR眼(yan)鏡沉浸式(shi)介(jie)紹歷(li)史人(ren)文事(shi)件,綜合現(xian)實(shi)導(dao)覽(lan)、展示、交互(hu)等(deng)數(shu)字演(yan)繹互(hu)動(dong)(dong)功(gong)能,讓游客(ke)深(shen)度參與街區活動(dong)(dong),仿(fang)佛(fo)穿越時空。“我們家(jia)小孩(hai)(hai)特別喜歡和數(shu)字人(ren)互(hu)動(dong)(dong),數(shu)字機器人(ren)不停地回答問題,還解鎖了好多(duo)有趣的(de)玩法。”游客(ke)胡女士說,“既能幫我‘看’孩(hai)(hai)子,又能讓他學到知(zhi)識,實(shi)在(zai)太方便了。”

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人形機器人在景區為游客提供服務。

據悉,人(ren)(ren)形機器人(ren)(ren)明天還將在(zai)十(shi)(shi)八(ba)梯傳統風貌區“值守”,感興(xing)趣的(de)市民(min)、游(you)客可前(qian)往(wang)“偶(ou)遇(yu)”這個“旅游(you)搭子”,來一(yi)場趣味(wei)十(shi)(shi)足的(de)科技奇(qi)遇(yu)。

責任編輯:董霞